“一人住院,全家受累”是许多患者家属的真实写照。这一困境将随着“免陪照护”政策的落地逐步得到缓解。3月11日,湖北省首批300名持证医疗护理员已正式上岗,他们经过专业培训,能够为患者提供从翻身拍背到急救处理的全方位照护。未来,这一服务也有望纳入医保体系。
武汉大学中南医院作为湖北省“免陪照护”服务的先行者之一,已经取得了显著成效。中南医院全科医学科护士长柯洁表示:“医疗护理员的加入,不仅缓解了患者和家属的难处,也改善了护士的工作模式。护士不再需要分身处理生活护理,而是将重点转向病情观察和医疗操作,工作效率提升了23%以上。”她举例说,此前翻身、喂食等工作占用了护士30%的工作时间,如今这些工作可以由医疗护理员独立完成。此外,医疗护理员还能在遇到血压异常等紧急情况时第一时间预警,让患者更加安全。
百岁的童奶奶因意外骨折后只能卧床,其女儿陶女士表示:“虽然我们家兄弟姐妹有4个人,但都是70多岁的人了,承担不了大量的护理工作。老人一病,我们就觉得精力上跟不上。之前请的护工缺乏专业培训,专业知识也不够。直到医疗护理员金桂芳上岗,情况才彻底改变。”金桂芳是武汉大学中南医院首批持证上岗的医疗护理员之一,她能够熟练完成翻身拍背、喂食、按摩等工作,甚至连医务人员都对她的工作表示赞赏。陶女士感慨道:“我妈妈卧床这么多天,没有褥疮、没有感染,这多亏了专业的医疗护理员。”
武汉大学中南医院护理部主任冯毕龙介绍:“我们设计了理论与实践相结合的双轨制培训,并严格按照标准进行培训考核。理论课程涵盖生活照护和临床照护等内容,实践考核则包括在护士指导下进行床旁操作,确保‘人人过关’。基础照护技术培训后,还会根据不同科室患者需求制定专科照护重点培训内容。”
目前,湖北省首批300名医疗护理员已上岗,覆盖武汉市城区的中南医院、洪山中心医院、普仁医院等医疗机构,以及湖北省内70余家中南医院的医联体单位。中南医院牵头制定的《医疗护理员培训规范》和《服务标准》已成为湖北省地方标准,未来将向全省推广。
湖北省正加速推进“免陪照护”价格审定和医保衔接工作,预计到2025年实现三级医院全覆盖。冯毕龙表示:“我们的目标是让医疗护理员像护士一样职业化,成为医疗体系中不可或缺的力量。”