2026年2月7日,湖南省市场监督管理局标准化处段向阳副处长带领长沙市、雨花区市场监督局相关领导和7位行内专家对湖南省山水体检有限公司承担的“职业健康检查国家级服务业标准化试点”项目进行验收评估,专家采取听取汇报、查阅资料、现场核查、质询质疑等方式对试点项目进行了评估。专家们一致认为:

1.公司高度重视试点工作,成立了以公司总经理张智明为组长、职业卫生首席专家刘蔼成主任医师为副组长的服务标准化工作领导小组,下设标准化办公室主任由总经办刘力部长兼任,明确了任务要求和责任分工,统筹推进试点建设。
2.立足工作实际,依据职业健康检查服务行业需求,科学构建标准体系786项,包括服务通用基础标准58项,服务提供标准470项,服务保障标准211项,岗位标准47项。标准体系层次清楚,结构合理,满足了实际需要,为职业健康检查服务提供有力保障。

3.公司注重实施,利用微信公众号、行业门户网站等企业内外部传媒,宣传标准化工作,采取多种全员培训方式和日常监督检查的工作机制,提高了标准实施的有效性。顾客满意度达98.5%以上,公司的经济效益、行业影响力和社会效益等方面体现出试点建设成效明显。

专家组根据《服务业标准化试点评估细则》综合评分91.75分,一致同意该项目通过评估验收。验收通过并非终点,而是标准化长效运行的起点,我们将会以更高要求、更高标准开展健康体检服务工作,推动服务模式从“试点达标”向“行业引领”升级,成为湖南山水事业稳步发展奠定扎实的基础,助力实现健康中国梦!